Autodespacho de aduanas en Las Palmas de Gran Canaria

Es conocido por todos el problema que tenemos en Canarias con el tema de las aduanas, y casi siempre que realizamos alguna compra por internet, solemos encontrarnos con desagradables sorpresas que hacen que pedir cualquier tipo de objeto fuera de las islas sea una pesadilla.

Ya conocía este problema, pero nunca se me había dado el caso en el que un paquete quedara "atrapado" en la aduana y requiriera un despacho aduanero hasta hace unos días.

Con la ayuda de mi hermano (que ya había pasado por este trance con anterioridad), y en menos de una hora, pude tramitar el despacho del paquete y recogerlo en la mismísima aduana. En ésta, la primera entrada de mi blog, intentaré, explicar los pasos necesarios y toda la información que obtuve en el proceso con todo el detalle que pueda, para que cualquiera que necesite hacer este mismo trámite pueda hacerlo sin necesidad de recurrir al pago del "impuesto revolucionario" que suelen cobrar por estos servicios.

Ojo: Este método es válido para paquetes que hayan sido enviados a través de Correos. Si el paquete ha sido enviado por medio de una empresa de paquetería, el proceso puede ser una verdadera tortura, y en el mejor de los casos valdrá más la pena pagar directamente a la empresa para que haga el despacho a menos que hayas dejado todo bien "amarrado" desde el principio con el que envía el paquete para que especifique que no se quiere contratar ningún servicio de despacho aduanero con el transportista, y te envíen la documentacióń por algún medio digital. De todos modos, este caso particular daría para una entrada nueva en el blog, así que vamos al turrón.

El aviso

Lo primero que ocurrirá será que o bien nuestro querido cartero llegue a casa informándonos que nos lo tramitan ellos por un coste determinado en el momento de la entrega del paquete, o que recibamos un aviso de correos explicando que nuestro paquete ha sido retenido en aduanas junto a un documento bastante extenso en el que explican todas las opciones posibles EXCEPTO LA QUE NO TE COBRAN POR ELLO.

Si es el primer caso, podemos negarnos a que el cartero de la orden de tramitación y solicitar que nos facilite la documentación necesaria para realizar el tramite. Nos deberá entregar la notificación del paquete retenido, y debería entregar el documento nombrado anteriormente con las opciones para tramitarlo.

En mi caso, el paquete quedó retenido en aduanas porque el remitente no incluyó los datos de la factura, así que directamente me dejaron el aviso en el buzón, junto con el documento informativo.

Las opciones del documento

El documento con las opciones se puede ver en la foto a continuación:

Instrucciones de despacho de aduanas VEGA

Las distintas opciones que aparecen en el documento nos permitirían obtener nuestro preciado paquete, pero cada una de las opciones tiene un coste. Las dos primeras, son la misma opción sólo que la primera, es correos directamente a quien contratas para que haga por ti el trámite. El coste de hacerlo varía desde 6.60€ a 13.74€ dependiendo del importe que figura en la factura del paquete. Aparte deberemos pagar el IGIC, que será el correspondiente a la mercancía que hayamos obtenido (normalmente el 7% del importe de la factura del paquete), y si es una mercancía tipificada en el AIEM, el impuesto a la importación correspondiente.

La tercera opción es la que más se acerca a un autodespacho, pues podemos hacer un DUA directamente en la web de la agencia tributaria. Una vez hecho el trámite y abonado el importe del I.G.I.C., correos, por el mero hecho de comprobar que lo hemos hecho de forma electrónica, nos cobrará 4.72€, y nos permitirá obtener nuestro paquete. Es un importe menor, pero no deja de ser un dinero que cobran por una consulta automática.

Documentación necesaria

Lo primero que debemos hacer es asegurarnos de que tenemos la documentación necesaria para el trámite:

  • Fotocopia del DNI/NIF/NIE del interesado y/o autorizado así como el DNI/NIF/NIE original del que presenta la documentación
  • Dos copias de la Factura del paquete en la que aparezca el importe de la compra
  • Copia y original del Aviso de correos en el que aparezcan los datos del envío

En caso de no disponer de la factura del paquete, llevaremos una copia del recibo del pago junto con una captura de pantalla en la que aparezca el objeto comprado con su nombre y el coste del mismo. Es decir, la información suficiente como para comprobar que la mercancía comprada es la que contiene el paquete y el coste de la misma para comprobar que corresponde al cobro realizado.

Realizar la declaración simplificada de importación

El siguiente paso es darnos un salto por el edificio de Usos Múltiples 1:

En la misma entrada principal del edificio, a la derecha, veremos la oficina de la Agencia Tributaria Canaria. Entramos, informamos que queremos realizar una declaración simplificada de importación y nos darán un número y un documento en el que nos informa que necesitamos tramitar el llamado Modelo 040, y la documentación necesaria para nuestro tramite.

Cuando llegue nuestro turno, simplemente entregamos una fotocopia de la factura, del DNI/NIF/NIE y del aviso de correos junto con nuestro DNI/NIF/NIE original para comprobar nuestra identidad. El funcionario/a introducirá los datos en el ordenador y nos solicitará la firma de 3 documentos. Seguidamente nos facilitará 2 documentos.

El primer documento es la Declaración simplificada de importación, que estará sellado por La agencia Tributaria Canaria, con una copia para nosotros y otra para correos si queremos ir a recoger el paquete directamente.

Por otro lado, nos darán un documento de pago para que hagamos el ingreso del I.G.I.C. correspondiente a nuestro paquete. De este nos entregarán una copia para nosotros y otra para el banco en el que hagamos el ingreso.

Pagar el I.G.I.C.

Ahora que tenemos el documento de pago, el siguiente paso es pasar por el banco y abonar los impuestos requeridos. Debemos asegurarnos que cuando hayamos realizado el trámite, nos devuelvan nuestra copia con la validación mecánica correspondiente, pero además, debemos pedir que nos sellen el papel con el sello del banco. La razón es que luego en correos pueden decir que no entienden la validación o que sin sello no te lo dan, etc. Es decir, pegas para hacer perder el tiempo.

Recoger nuestro paquete

Este paso dependerá de como hayan ocurrido los hechos. Aquí detallo las distintas opciones

Si el paquete nos lo venía a entregar el cartero: entonces el paquete está en nuestra oficina de correos. Tendremos que ir con la documentación a la oficina y recogerlo allí. Si nos dejaron el aviso: En este caso puedes hacer dos cosas. Una es esperar a que la orden de levantamiento del paquete llegue a correos, en cuyo caso, el paquete te lo irá a entregar el cartero a casa, y la otra, sería ir directamente a la aduana a recoger el paquete, la cual explico en el siguiente punto. Extra: Ir a recoger el paquete directamente a la aduana

Si tienes prisa para recoger el paquete, según salgas del banco, dirígete a la calle Telegrafos, cerca del Recinto Ferial de Las Palmas de Gran Canaria:

Allí, está localizado el Centro de Tratamiento Automatizado, Entramos, no por la entrada principal, sino que avanzaremos hacia la izquierda del edificio, hacia las rampas de los camiones. Veremos una pequeña entrada para los peatones, y una vez dentro, doblando a la derecha, hay una oficina pequeña en la que con la documentación que hemos tramitado podremos solicitar el paquete.